Arka Turquoise

Clipsez-les sur une créole et changez d'allure sans changer de bijou. Composez le pack qui accompagnera vos tenues de tous les jours.

Matière

Bois découpé et laqué

La livraison est offerte. Toutes les commandes sont expédiées gratuitement, partout dans le monde, sans minimum d'achat.

Délai de préparation

Les commandes sont expédiées sous 72 heures, hors week-ends et jours fériés. Ce délai peut être allongé pendant les fêtes, lors du lancement d'une nouvelle collection ou en période de forte activité.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, voici les délais de livraison indicatifs et les transporteurs avec lesquels nous travaillons :

• France métropolitaine : 2 à 3 jours ouvrés, avec Colissimo ou Lettre Suivie.
• France métropolitaine, express : livraison avant 13 h le jour ouvré suivant, avec Chronopost 13H (du lundi au vendredi).
• Départements et territoires d'outre-mer : 5 à 6 jours ouvrés, avec Colissimo.
• Royaume-Uni : 5 à 6 jours ouvrés, avec Colissimo.
• Europe : 4 à 5 jours ouvrés, avec Colissimo International.
• Reste du monde : 5 à 6 jours ouvrés, avec Colissimo International.

Ces délais sont indicatifs et courent à partir du moment où votre colis quitte notre atelier.

Suivi et livraison

Chaque colis est envoyé avec suivi et remise contre signature, pour que votre pièce reste traçable de notre atelier jusqu'à votre porte. Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.

En cas de perte du colis par le transporteur, une réclamation doit être déposée auprès des services d'expédition. Nous expédions avec suivi et signature précisément pour assurer une traçabilité optimale.

Une question sur votre commande ?

Écrivez-nous à contact@islistudio.com, nous vous répondrons.

Pour que vos charms ISLI restent beaux au fil des années, nous vous recommandons de suivre ces conseils d'entretien :

• Clipsez-les et déclipsez-les en tenant le charm lui-même, jamais en tirant sur la créole.
• Mettez-les en dernier, une fois le parfum, la laque et les cosmétiques secs : l'alcool ternit le vernis.
• Retirez-les avant la douche, la baignade ou le sport. Le bois n'aime ni l'eau ni l'humidité prolongée.
• Essuyez-les avec un chiffon doux et sec après les avoir portés. N'utilisez jamais de savon, d'alcool ni de solvant.
• Rangez-les à plat et à l'abri de la lumière directe, pour que la couleur garde sa profondeur et que les pièces ne se rayent pas entre elles.

Bois laqué
Chaque paire est découpée et laquée à la main : de légères variations de teinte et de grain appartiennent à la matière et ne sont pas des défauts.

Prendre soin de votre pièce est le plus sûr moyen d'en profiter de nombreuses années. Pour toute question, écrivez-nous à contact@islistudio.com.