Politique de remboursement

Pour toute commande en ligne, vous disposez d'un délai de retour de 14 jours à compter de la date de réception. L'article doit être non porté, non abîmé et encore muni de son étiquette d'origine. Veuillez noter que l'emballage peut différer de l'emballage d'origine.

Toute demande de retour doit être adressée par e-mail à contact@islistudio.com.

Il est important de noter qu'une fois la demande validée, aucune modification n'est possible.

Les frais de retour sont à la charge du client.

En cas de perte du colis par le transporteur, vous devez déposer une réclamation auprès des services d'expédition. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus. Nous expédions nos colis avec suivi et signature obligatoire, afin d'assurer une traçabilité optimale.