Politique d'expédition

La livraison est offerte. Toutes les commandes sont expédiées gratuitement, partout dans le monde, sans minimum d'achat.

Délai de préparation

Les commandes sont expédiées sous 72 heures, hors week-ends et jours fériés. Ce délai peut être allongé pendant les fêtes, lors du lancement d'une nouvelle collection ou en période de forte activité.

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, voici les délais de livraison indicatifs et les transporteurs avec lesquels nous travaillons :

France métropolitaine : 2 à 3 jours ouvrés, avec Colissimo ou Lettre Suivie.
France métropolitaine, express : livraison avant 13 h le jour ouvré suivant, avec Chronopost 13H (du lundi au vendredi).
Départements et territoires d'outre-mer : 5 à 6 jours ouvrés, avec Colissimo.
Royaume-Uni : 5 à 6 jours ouvrés, avec Colissimo.
Europe : 4 à 5 jours ouvrés, avec Colissimo International.
Reste du monde : 5 à 6 jours ouvrés, avec Colissimo International.

Ces délais sont indicatifs et courent à partir du moment où votre colis quitte notre atelier.

Suivi et livraison

Chaque colis est envoyé avec suivi et remise contre signature, pour que votre pièce reste traçable de notre atelier jusqu'à votre porte. Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.

En cas de perte du colis par le transporteur, une réclamation doit être déposée auprès des services d'expédition. Nous expédions avec suivi et signature précisément pour assurer une traçabilité optimale.